TCDW8111 必ず「マスクを外してください」と言われる

某所の入り口でモニター付きの体温チェッカーで体温確認するのですが、マスクをしているときは問題ないのですが、何故かマスクをしていないと必ず「マスクを外してください」と言われるので困惑。私の顔はどう認識されているのだろうか?